Résoudre les problèmes courants
La bannière est une image fictive
Section intitulée « La bannière est une image fictive »Ouvrez Diaporama, sélectionnez une Diapositive et attribuez une image réelle. L’image mobile peut être différente.
Une section indique « sans contenu »
Section intitulée « Une section indique « sans contenu » »Vérifiez les collections, produits, menus, textes et métachamps. Certains blocs restent masqués sur la boutique publique lorsqu’aucune donnée compatible n’est disponible.
Le panier reste vide
Section intitulée « Le panier reste vide »Vérifiez la variante sélectionnée et le stock. Recommencez dans l’aperçu public, en dehors de l’éditeur de thème, puis relevez les éventuelles erreurs de console.
Je ne vois qu’une devise ou langue
Section intitulée « Je ne vois qu’une devise ou langue »Contrôlez les marchés Shopify et les langues publiées avant de modifier le code.
L’affichage mobile est différent
Section intitulée « L’affichage mobile est différent »Testez à la fois l’aperçu mobile de l’éditeur et un vrai navigateur sur téléphone. Vérifiez les réglages d’image, hauteur et mise en page mobile.
Les réglages ne s’affichent pas
Section intitulée « Les réglages ne s’affichent pas »Cliquez sur Enregistrer, actualisez l’aperçu et vérifiez si la donnée attendue relève du thème ou de la fiche produit dans Shopify.
Signaler un défaut
Section intitulée « Signaler un défaut »Préparez la version du thème, l’URL, les étapes précises, le résultat attendu, le résultat réel et une capture d’écran. Ne partagez jamais vos mots de passe ou jetons API.